Polski rynek e-commerce jest rozwinięty, coraz większą rolę we wzroście odgrywa nie liczba użytkowników, a to jak często i dużo kupujemy​. Liczba użytkowników Internetu oraz ilość zakupów online w Polsce od początku pandemii nieznacznie tylko wzrosła, co sugeruje, że rynek jest w fazie dojrzałości – z 85% w 2020 roku do 88% w 2024 roku. Natomiast zarówno częstotliwość zakupów, jak i średnia wartość koszyka wyraźnie rosły w ostatnich latach. Ta pierwsza wzrosła ze średniej 15,3 razy na rok w 2020 roku do 17,7 w 2023 roku.

Amazon, czyli nowe miejsce dla kupujących i sprzedawców

Rozszerzającym się zasięgiem handlu elektronicznego, rozwojem handlu mobilnego, postępem technologicznym, zwiększającą się liczbą użytkowników internetu oraz rosnącym zaufaniem do zakupów online. Prognozuje się, że rynek handlu elektronicznego wzrośnie z ,2 mld USD w 2023 roku do aż ,6 mld USD w 2032 roku, wykazując średnioroczną stopę wzrostu (CAGR) na poziomie 16,20 proc. Marketplace’y to internetowe platformy, które często pełnią funkcję niezależnych lub komplementarnych kanałów sprzedaży Spinboss Casino Polska dla marek i przedsiębiorstw. Koncepcja marketplace’ów charakteryzuje się wysokim poziomem wygody i korzyściami dla wszystkich zaangażowanych stron – klientów, marek oraz samych operatorów platform. W ostatnich latach zyskała ona ogromną popularność wśród użytkowników internetu.

• Chodzi o takie platformy jak Taobao, JD.com, 1688, Tmall czy Weidian.
• Dzięki otwartemu kodowi, ogromnej społeczności deweloperów i tysiącom modułów, daje niemal nieograniczone możliwości rozwoju.
• Osoby w wieku 25–34 lat stanowiły największą grupę osób (64 proc.) dokonujących zakupów na platformach typu marketplace.
• Dobrze dobrana platforma potrafi przynieść więcej niż niejedna kampania marketingowa.
• Jednym z głównych czynników sprzyjających rozwojowi rynku płatności online w Polsce jest wysoki poziom zaufania do realizacji zakupów w sieci.
• Pojawiać się będą nowi gracze, tacy jak platformy e-commerce, operatorzy telekomunikacyjni czy firmy technologiczne, którzy będą oferować własne rozwiązania płatnicze.
• Najpopularniejszy marketplace w Polsce, który przyciąga codziennie ponad 21 milionów osób.

Istnieje nawet kategoria produktów używanych lub po renowacji. Znany ze swojego systemu aukcyjnego serwis eBay jest platformą kupna i sprzedaży istniejącą od ponad 25 lat i oferującą obecnie różne metody płatności oraz wysyłki kupującym w nieskończonej liczbie krajów. Drugie w kolejności było Allegro, które miało 18,9 mln użytkowników (Real Users). Rok wcześniej miało 18,4 mln, więc jest wzrost, ale tylko o 2,8 proc. Dane oznaczają jednak, że Allegro stopniowo traci udział w zainteresowaniu klientów na rzecz chińskiego konkurenta. Jak zauważa “Fakt”, nowa platforma nie jest jeszcze szeroko monitorowana przez polskie badania rynku.

Najpopularniejsze Platformy Sprzedażowe w Polsce: Analiza i Charakterystyka

Jeśli sprzedajesz produkty, dla których istnieje rynek wertykalny, zalecamy skorzystanie z tej możliwości, choć możesz sprzedawać na obu rynkach. Wszystko zależy od tego, jak chcesz podejść do swojej działalności. Szkolenia systemów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji (AI), bez uprzedniej, wyraźnej zgody Ringier Axel Springer Polska sp. Wyjątek stanowią sytuacje, w których treści, dane lub informacje są wykorzystywane w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe.

Koniec tak tanich zakupów dla Polaków. Od lipca wchodzą nowe regulacje

Co ciekawe, najczęstszą przyczyną, dla której konsumenci rezygnują z zakupów w marketplace’ach są dodatkowe koszty związane np. Badanych czynnikiem decydującym o rezygnacji z zakupu jest wymaganie założenia konta. Po szczytowym wzroście e-commerce podczas pandemii COVID-19, w 2023 roku tempo wzrostu spadło, głównie z powodu inflacji i rosnących kosztów. Konsumenci zaczęli uważniej planować wydatki i zwracać większą uwagę na ceny, co zaostrzyło konkurencję między platformami. Marketplace’y rywalizują o klientów, oferując lepsze ceny, szybsze dostawy, proste i darmowe zwroty oraz atrakcyjne promocje. Dla małych firm kluczowe może być skupienie się na jednej lub dwóch wybranych platformach.

Co to jest marketplace?

• Obserwujemy również ekspansję sprzedaży międzynarodowej (cross-border).
• Główna różnica polega na strukturze płatności.
• Dywersyfikuje ryzyko związane z pojedynczym kanałem.
• Dzięki temu artykułowi dowiedziałeś się co to jest marketplace, jakie są rodzaje rynków online oraz jakie są największe marketplace w Polsce i ich specyfika.
• Jednocześnie w Polsce 88% populacji to użytkownicy internetu, zaś 73% z nich stanowią użytkownicy e-commerce.

Bezpieczeństwo danych klientów i transakcji jest kluczowe. Platforma powinna oferować certyfikaty SSL. Ważne są zaawansowane zabezpieczenia przed cyberatakami. Dostawca powinien regularnie aktualizować systemy. Musi stosować najlepsze praktyki w ochronie informacji.

Polski rynek usług płatniczych jest jednym z najbardziej zaawansowanych i dynamicznych w Europie. Jego rozwój jest napędzany przez wysokie zaufanie konsumentów do zakupów internetowych oraz rozwój technologii i innowacji w obszarze fintech. Największa różnica między innymi chińskimi platformami zakupowymi leży w sposobie sprzedaży. Jak tłumaczy “Fakt”, Kakobuy nie oferuje swoich produktów na zasadach marketplace, a pełni rolę pośrednika. Umożliwia zakupy u chińskich gigantów e-commerce, którzy nie prowadzą sprzedaży poza Chinami.

Jak rozwijać sklep internetowy na wybranej platformie?

Prawdziwy rozwój zaczyna się od pracy nad doświadczeniem użytkownika i zrozumieniem jego potrzeb. Czy wybrać platformę SaaS, która zapewnia gotowe narzędzia i wsparcie, czy postawić na open source, dający pełną swobodę? Z jednej strony – Shopify, z drugiej – WooCommerce. Platforma świetnie sprawdza się zarówno dla lokalnych biznesów, jak i rosnących marek, które chcą działać na własnych warunkach. To rozwiązanie, które daje wolność, bez opłat abonamentowych, ale z pełnym potencjałem wzrostu.

WooCommerce to nie tylko narzędzie, to sposób na płynne przejście od treści do sprzedaży, bez konieczności budowania wszystkiego od zera. Sektor e-commerce, w tym marketplace’y, odgrywa istotną rolę w polskim handlu detalicznym i stale rośnie. W okresie od lipca 2023 do czerwca 2024 roku, obroty e-commerce stanowiły aż 8,8 proc. Według ekspertów Statista, najpopularniejszymi kategoriami e-zakupowymi w Polsce w ostatnich trzech latach były ubrania, obuwie oraz kosmetyki.

Dla początkujących najlepsze są platformy SaaS. Oferują one prostotę obsługi i pełne wsparcie techniczne. Etsy, podobnie jak ManoMano, przyciąga bardzo specyficzny typ odbiorców, dlatego ten rynek może nie być tak dobrze znany kupującym w sieci w całym kraju. Aby dowiedzieć się więcej o różnicach między Alibabą a AliExpress, możesz przeczytać nasz artykuł, w którym porównujemy te marketplace’y. Te dwa chińskie rynki w Polsce, oferują głównie modę, produkty związane z pielęgnacją, dekoracje, artykuły sportowe i technologiczne. Klienci mogę otrzymać informacje o działalności firmy, zobaczyć jej logo, czy dane kontaktowe.

Selesto to polska rozbudowana platforma sklepu, która zaskakuje intuicyjnością i szybkością działania. Dzięki gotowym szablonom, integracjom z płatnościami i kurierami oraz przejrzystemu panelowi, można bez stresu przenieść swój biznes online i zacząć realnie zarabiać. Kolejnym ważnym czynnikiem jest rozwój technologii i innowacji w obszarze płatności online. Polska jest jednym z liderów w Europie pod względem liczby i jakości rozwiązań fintechowych, takich jak BLIK czy Revolut.

Inwestycja w omnichannel łączy sprzedaż online ze sklepami stacjonarnymi. Może znacząco zwiększyć lojalność klientów. Jednym z trendów, który będzie kształtował rynek płatności elektronicznych w Polsce, jest dalsza cyfryzacja gospodarki i społeczeństwa. Coraz więcej transakcji będzie odbywać się online, zarówno w sektorze B2C, jak i B2B.

Po trzecie domniemanie będzie miało skutki w zakresie postępowań sądowych, w których w grę wchodzi prawidłowe określenie statusu zatrudnienia osoby wykonującej pracę za pośrednictwem platformy. Państwo członkowskie może jednak, implementując dyrektywę, rozszerzyć to domniemanie także na sprawy karne, podatkowe i ubezpieczeń społecznych. Miliony polskich klientów robiących zakupy na Temu, Shein czy AliExpress, to łakomy kąsek dla nowej chińskiej platformy. Szczególnie że oferuje niespotykany dotychczas sposób zakupu produktów. Tym bardziej że oferuje towary, z których wiele było kompletnie nieosiągalnych w naszym kraju. Regularne aktualizacje, analiza ruchu, rozszerzanie kanałów sprzedaży i dbanie o obsługę klienta to nie dodatki, a fundament skalowania.

W miarę rozwoju sprzedaż wielokanałowa staje się ważniejsza. Warto zacząć od integracji z najpopularniejszymi marketplace’ami, takimi jak Allegro. Sprzedawcy, którzy wystawiają swoje produkty za pośrednictwem platform marketplace, mogą łatwiej uzyskać ruch użytkowników i sprzedaż niż w przypadku prowadzenia jej we własnym zakresie w sklepie online. Jak wyjaśniają “Wiadomości Handlowe”, nowa platforma stawia na wyszukiwanie tańszych zamienników po zdjęciu, finansowe zabezpieczenie transakcji przez PayPal oraz bezpośredni dostęp do azjatyckich cen. Dodatkowo ogranicza koszty dzięki marketingowi szeptanemu, co może przełożyć się na jeszcze niższe ceny dla klientów.